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斯科特寒暑假營隊購買須知
因名額有限,學員名額的確定以繳費者為優先,不依報名表填寫之順序為準。
感謝您參與斯科特運動營隊,報名繳費後即視為同意以下規範:
一、 教學品質與行為規範
規範遵守: 為維護全體學員權益,學員須配合現場人員指導。若嚴重影響課程且不願改善,本團隊得終止其上課權利,費用將按比例扣除已參與天數後,再扣除 20% 營運必要支出進行退費。
損害賠償: 學員行為(不論故意與否)導致他人受傷、財損或器材損壞,家長應負擔相關賠償費用,若遇學員私人財物受損,團隊僅提供溝通協助,不負擔賠償責任,最終賠償責任由當事人雙方依溝通意願自行協議。
二、 場地使用聲明
場地標準: 營隊場地均經嚴格審查,並於網頁公告實際照片及冷氣配置,活動期間不接受因場地硬體「不符想像」為由要求退費。
三、 不可抗力之場地變更
更換原則: 若遇政策或天災需更換場地,距離原場地 5 公里內請家長配合送往新場館;超過 5 公里則由團隊安排免費接駁。
退改方案: 若無法配合異動,扣除已參與天數後,可選擇全額保留(規則同第十條)或退費(須扣除 20% 營運必要支出)。
四、 膳食與過敏處理
餐飲規範:合作廠商均投保產品責任險。若有特殊過敏或餐飲需求,請於報名時提前告知。
餐點口味屬個人主觀感受,恕不得以此作為退費理由,如需加購一份餐點,亦請事先告知。
五、 健康安全與保險
保險規範:本團隊將依活動安排協助學員辦理旅平險,實際保險內容、承保範圍、生效時間及理賠結果,均以保險公司之保單條款、核保結果及理賠認定為準。
個資提供:學員之身分資料應由家長提供正確內容,若因提供資料有誤導致無法理賠,本團隊恕不負責。
被保險人同意書:保險申辦需家長及被保險人簽署同意書,家長應依通知期限配合完成;如因未完成必要程序,致無法辦理投保或影響保障效力,相關結果應由家長自行承擔。
個人保險額度/承保限制:若因學員個人既有保險狀況、承保條件限制或保險公司核保結果,致無法完成承保或理賠範圍受限,應依保險公司最終認定辦理。
中途加入保險效期:若學員於營隊開始後始完成報名,保險生效時間將依保險公司實際承保生效時點為準;於保險生效前之期間,不在該保單保障範圍內。
六、 肖像權授權
參加學員及家長同意團隊於課程中進行錄音、錄影及攝影,相關資料之著作權與使用權歸屬本團隊,可用於網路及行銷用途。
七、 器材裝備建議
籃球、羽球、足球營隊課程須自備球具(若報名足球全日營:則贈低彈足球一顆)。
於課程期間應穿著運動服裝、運動鞋,並攜帶毛巾、水壺、替換衣物,以及適合自己的護具與裝備。
另為提倡環保,建議學員自備餐具,以減少一次性用品的使用。
八、 停課與補課機制
營隊活動期間若遇不可抗力因素(如颱風、地震)或政府規定停課,將立即全面停課,此類情況之補課資訊將由斯科特官方Line@私訊告知報名者。
若無法配合補課者,需將已參與天數按比例從繳納金額中扣除後,欲保留者,剩餘金額可全額兌換斯科特其他相關課程或營隊,無使用期限;欲退費者,則須扣除餘額之20%的營運必要支出後進行退費。
九、 請假/補課/保留/退費規範
營隊開始後,如因故請假,依請假原因適用不同處理方式如下:
【事假】(個人因素請假)
如因個人因素或不可歸責於斯科特運動團隊之事由請假,例如:家庭安排、旅遊、臨時私人行程、孩子適應不良等,視為事假。
1. 退費規範
事假恕不接受退費。
2. 可選擇之處理方式:
(1)補課:可於同期、同價位營隊開課期間內,視名額狀況安排擇日補課。
(2)折抵:可轉為課程折抵金,僅限用於報名後續之「斯科特營隊」。
3. 折抵計算方式
每一日事假之折抵價值為 新臺幣 1,000 元/日。
如報名其他梯次或不同價位營隊,可依未上課天數折抵課程費用,並補足差額後完成報名。
4. 注意事項
(1)課程折抵金僅限使用於斯科特營隊課程,且不得要求折現。
(2)若報名完整梯次並補足價差後,仍可享有該梯次之完整權益(如分組安排、營隊贈品、獎狀、課程規劃等)。
(3)事假不得申請保留。
【傷病假】(身體不適、受傷、就醫)
如因孩子身體不適、受傷、疾病等因素無法參與課程,視為傷病假。
1. 退費/保留 規範
須提供請假日起兩日內之診斷證明、就醫收據或其他可供佐證之醫療文件。
2. 可選擇之處理方式
傷病假可擇一申請以下方式:
(1)退費:將已參與天數按比例扣除後,退還剩餘未參與天數費用之 80%。(即扣除 20% 作為營運與行政處理費用)
(2)補課:可於開課期間內,擇日於同期、同價位營隊之開課日期進行補課。
(3)保留:依請假比例天數計算剩餘金額,即可全額保留,無使用期限,可轉為其他課程或營隊使用。
十、 保留費用原則
1. 申請保留適用情況
開課前取消或符合「第八條不可抗力」或「第九條傷病假」情況者,皆可申請保留。
2. 營隊開始前保留
若保留發生於開課前,需 扣除贈品球衣成本,剩餘金額轉為保留金,可用於其他斯科特課程或營隊,無使用期限。
3. 營隊開始後保留
保留金額 需 扣除贈品球衣成本,依請假比例天數計算剩餘金額後進行保留,無使用期限,可用於其他斯科特課程或營隊。
4. 保留金退費
已轉至保留之費用若欲申請退費,退費金額比例將回溯至「首次申請日」進行計算,不因轉換保留而改變退費標準。
十一、 課後延時照顧費用
家長須知:營隊每日最晚接送時間為 17:00。由於 17:00 後現場人力安排有限,將無法保證現場可安排人力陪同,敬請見諒。
若家長無法準時接回,請務必提前告知;確認有人力留守時,將酌收「延時照顧費」,請家長體諒現場工作人員之辛勞並配合。
十二、 取消報名
本條僅適用於「開課前」因個人因素或不可歸責於斯科特運動團隊之事由申請取消整筆報名者。
⚠️ 若已開課後因請假、傷病或其他中途未參與情形,應依第九條規範辦理,不適用本條。
開課日前第 31 日前提出: 退還已繳費用 80%。
開課日前第 30 日至第 8 日提出: 退還已繳費用 50%。
開課日前第 7 日至開課後:營隊報名所有費用,不接受退費申請(重大傷病除外)。
十三、 贈品與相關成本
完成報名後,若取消報名,退費或保留金額中將扣除相關成本再做計算。
活動贈品將於確認繳費完成後即開始製作,製作時間約需14個工作天,敬請耐心等候。
十四、接駁車服務注意事項
路線規劃: 填單後 2 日內通知安排結果。接駁地點須統一,不接受每日變更接送點。
費用計算: 接駁服務以梯次為單位,除不可抗力停課外,不因請假或個人因素未搭乘而減免費用。
取消規範: 開課前 14 天以內取消接駁,退還已繳費用 50% (即扣除 50% ),此費用可選擇保留或退費。營隊開課後,接駁費用恕不退費。
派車安排: 由專業車隊負責,視人數及安全考量安排轎車、SUV 或小巴士。
發車準時性: 超過約定時間若聯繫家長未果,司機將逕行發車。後續請家長自行送學員前往場館。
延遲接送費:若預約時家長已勾選「陪同聲明」,但車輛於約定時間載抵目的地後,因無人接應導致司機延遲,亦會產生相應之延時等待費用。
詳細資訊: 開課前一週提供司機電話與車牌,家長可透過手機綁定收到即時推播。
十五、服務調整與解釋權
每梯次若未達最低開班人數,本團隊保有取消或合併梯次之權利。
此外,斯科特運動團隊得保留、變更、暫停或終止本活動及購買須知之最終權利,如有未盡事宜或變動,將以官方公告或 Line@ 通知為主。
十六、契約審閱權益
契約審閱期於消費者填寫報名表後起算,得審閱本契約全部條款內容5日。
若所報名之活動開始日期與填寫報名表時間相減低於5日,以1日計算。
十七、報名效力聲明
本購買須知已於報名頁面公開揭露,供消費者於報名前充分閱讀與審閱。
消費者完成報名及繳費前,應自行確認並理解本須知全部內容;完成報名及繳費後,即視為已審閱並同意本須知內容。
若消費者對本須知內容有疑義,應於報名前提出詢問,本團隊將提供必要說明,以利消費者於締約前充分理解相關條款。